Перейти к контенту
AI для продаж · Екатеринбург

AI-ассистент для отдела продаж в Екатеринбурге

Ассистент для отдела продаж, который работает по вашему прайсу, остаткам и условиям отгрузки — с поправкой на уральскую логистику.

Уральский профиль клиентов — металлургия, промышленное оборудование, оптовая торговля и логистика. Вопросы отдела продаж здесь чаще всего про наличие, сроки поставки и условия отгрузки со склада, а не про свойства товара. Значит, ассистенту нужен доступ не только к документам, но и к оперативным данным.

Работа в Екатеринбурге
  • Подключение к оперативным данным: остатки, статусы заказов, график отгрузок
  • Разделение режимов: справочные вопросы — в индекс, текущее состояние — в 1С
  • Явный отказ вместо устаревших цифр, если учётная система недоступна
  • Разница +2 часа с Москвой: синхронные встречи в первой половине вашего дня

Ассистент, которому нужны не только документы

Если основной вопрос менеджера — «когда будет на складе», то ассистент, обученный только на статичных документах, бесполезен: он ответит по регламенту, а не по факту. Мы подключаем его к оперативным источникам — остаткам в 1С, статусам заказов, графику отгрузок — и разделяем два режима работы: справочные вопросы идут в индекс документов, вопросы о текущем состоянии — прямым запросом в учётную систему.

Это разделение важно и для доверия: данные об остатках устаревают за часы, и кэшировать их в поисковом индексе нельзя. Ассистент должен либо отдать актуальное значение, либо честно сказать, что связь с учётной системой недоступна. Промежуточный вариант — выдать вчерашние цифры как сегодняшние — самый опасный, и мы его исключаем на уровне архитектуры.

Про разницу во времени: Екатеринбург на два часа впереди Москвы. Для проекта это значит, что синхронные встречи мы планируем в первой половине вашего дня, а остальную коммуникацию ведём асинхронно — письменные разборы, записанные демо, комментарии в трекере. Такой формат оказывается удобнее ежедневных созвонов и не съедает рабочее время команды на стыке часовых поясов.

Состав работ

Что входит в проект, как устроен процесс, какой стек и какие сроки — подробно на странице услуги. Условия одинаковые независимо от города: работаем удалённо по всей России.

AI-ассистент для отдела продаж — состав работ, процесс и бюджет →
Почему MZR Digital

Заказная разработка в Екатеринбурге с ответственностью за результат.

Мы работаем со средним бизнесом и стартапами по всей России, в том числе с командами в Екатеринбурге и Свердловской области. На старте фиксируем архитектуру, бюджет и сроки, а после запуска остаёмся на ежемесячном retainer.

Студия работает из Старый Оскол. Юридическое лицо — ИП, ИНН 312825275558. Работаем по договору, счета — через российские банки, при необходимости развёртываем систему on-premise или в Yandex Cloud / VK Cloud.

FAQ

Частые вопросы

Ассистент будет показывать реальные остатки или данные на вчера?

Реальные — он запрашивает их в учётной системе в момент вопроса, а не берёт из индекса. Если связь с 1С недоступна, ассистент скажет об этом прямо. Мы сознательно не даём ему возможности выдать вчерашние остатки за сегодняшние: это ровно тот сценарий, после которого отдел продаж перестаёт доверять инструменту.

Разница в два часа с вашей командой не помешает?

Нет, при условии что работа построена асинхронно. Синхронные встречи — демо и ключевые решения — планируем в первой половине вашего дня, когда рабочие часы пересекаются. Всё остальное идёт письменно: разборы, комментарии к задачам, записанные видео с демонстрацией изменений.
Следующий шаг

Готовы обсудить проект в Екатеринбурге?

Бесплатная встреча с founder-ом студии — онлайн. За 60 минут разберём задачу, дадим оценку и покажем архитектурные опции.

Записаться на встречу