Деньги, которые
Wildberries вам должен.
Проверяем кабинет по API и находим товар, который склад принял и не выставил в продажу, недостачи при приёмке, двойные штрафы и логистику, логистику по завышенным габаритам. По каждой находке даём номер поставки или заказа, с которым можно идти в поддержку.
Восемь мест, где теряются деньги.
Принято складом, но не выставлено в продажу
Склад расписался за товар, а в продажу выставил меньше. Разница числится за WB, по номеру поставки её можно требовать сразу.
Недостача при приёмке
Заявили одно количество, приняли меньше. Сверяем с отчётом о расхождениях и видео приёмки, если WB его записал.
Штраф за габариты
Повышенный коэффициент логистики после замера. Ищем замеры одного товара, которые расходятся между собой, и превышения в пределах погрешности.
Логистика выросла по одному артикулу
Ставка за доставку у товара выросла и не вернулась, а у остальных товаров кабинета осталась прежней. Так выглядит пересчёт по неверному замеру.
Двойной штраф по одному заказу
Один и тот же штраф по одному Srid в отчёте дважды. Спорить не о чем, такие суммы возвращают быстрее всего.
Двойная логистика по одному заказу
Доставку к покупателю по одному заказу списали больше одного раза.
Подмены и неверные вложения
Удержания за то, что в коробке оказался не тот товар. Показываем фото WB, решаем вместе, есть ли основания спорить.
Товар пропал со склада
Баланс по каждому баркоду: принято, продано, вернулось, лежит на складе, компенсировано. Если чего-то не хватает, это видно.
От токена до таблицы за один день.
Вы создаёте токен только на чтение
Кабинет WB → Профиль → Настройки → Доступ к API. Через такой токен ничего нельзя изменить: ни цены, ни остатки, ни карточки.
Мы выгружаем данные за год
Отчёты о реализации, поставки, замеры, удержания, остатки. Около получаса, WB отдаёт часть отчётов не чаще раза в минуту.
Вы получаете таблицу
По каждой находке: сумма, номер поставки или заказа, ссылка на фото и видео WB и пометка, насколько основание твёрдое.
Обращения подаём мы или вы
Можете подать сами по таблице. Если подаём мы, платите процент только с того, что WB зачислил по отчёту о реализации.
Суммы и основания, а не обещания.
Каждая находка помечена: «высокая» уверенность, когда ответственность WB видна из его же данных; «средняя», когда нужен ваш документ вроде упаковочного листа; «проверить», когда причина может быть на вашей стороне.
Отдельно показываем, что WB уже компенсировал за период, чтобы не требовать одно и то же дважды.
Скачайте пример отчёта: он собран на вымышленном кабинете, но устроен так же, как настоящий.
Частые вопросы
Сколько это стоит? +
Проверка кабинета бесплатная. Если обращения в поддержку подаём мы, берём процент от суммы, которую WB фактически вернул. Процент обсуждаем до начала работы. Если WB ничего не вернул, вы ничего не платите.
Безопасно ли давать токен? +
Токен с галочкой «Только на чтение» даёт доступ к отчётам и ничего не позволяет менять в кабинете. Его можно удалить в настройках WB в любой момент, в том числе сразу после проверки. Выгруженные данные мы используем только для отчёта и удаляем по вашей просьбе.
Сколько обычно находится? +
Заранее не знаем и обещать не будем. Сервис новый, мы сейчас проверяем первые кабинеты. Таблица покажет, что нашлось именно у вас и на чём это основано.
А Ozon? +
Пока только Wildberries. Проверки для Ozon делаем следующими.
Вернёте деньги за товар со сгоревших складов? +
Нет. Летом 2026 года WB внёс в оферту освобождение от ответственности за товар, уничтоженный при атаках на склады. Такие суммы мы в отчёт как «к возврату» не включаем.
Кто это делает? +
Студия разработки MZR Digital. Мы давно работаем с API маркетплейсов, а проверку сделали как отдельный продукт.
Проверим ваш кабинет бесплатно.
Сейчас набираем первых продавцов. Напишите, пришлём короткую инструкцию, как создать токен только на чтение.